Sentra

Kompetisi, 2025

0:000:00

Dari video demo: alur berpanduan suara yang berjalan di MVP.

Produk apa

Aplikasi keuangan untuk pengguna tunanetra dan low vision, dari membuka akun sampai membayar dengan QRIS.

Untuk siapa

Orang dewasa tunanetra yang tidak bisa menyelesaikan e-KYC aplikasi biasa tanpa meminjam mata orang lain.

Cara kerjanya

Panduan suara menuntun tiap langkah, kamera mengenali uang kertas, dan tiap layar memakai target besar dengan umpan balik suara.

Masalahnya

Konteks

Sekitar 22,97 juta orang Indonesia hidup dengan disabilitas. Bagi pengguna tunanetra, kebanyakan aplikasi bank gagal di langkah pertama: alur e-KYC butuh mata orang lain, jadi kemandirian berakhir sebelum akunnya ada.

Yang kami pelajari lebih dulu

Pengguna tidak meminta fitur tambahan. Mereka meminta untuk tidak perlu bantuan: verifikasi identitas, mengenali uang kertas, dan membayar QRIS tanpa menyerahkan ponsel ke orang lain.

Batasan

Satu bulan, tim mahasiswa
Setiap layar harus jalan dengan screen reader dan suara terlebih dulu

Peran saya

Peran Richard di proyek ini

Product Manager & UI/UX designer

Tim: Tim Gedag Gedig, Scrum
Durasi: Kompetisi 1 bulan

Skill produk

Wawancara stakeholder
UX aksesibel
Design system
Scoping MVP

Skill proyek

Scrum
Kontrol scope

Sebagai product manager

Menjalankan 7 wawancara stakeholder dan memakainya untuk menentukan scope
Mendesain alur aksesibel dan design system-nya
Menjaga MVP hanya pada empat momen yang paling dibutuhkan pengguna

Sebagai project manager

Memimpin pengerjaan lewat sprint Scrum dalam kompetisi satu bulan
Menahan tim di empat alur yang benar-benar jalan dari awal sampai akhir

Bukan peran saya

Backend dan ML dibangun para engineer; saya bertanggung jawab atas apa dan mengapa

Pekerjaannya

Keputusan kunci & trade-off

Keputusan 01
Batasi MVP ke momen saat orang butuh bantuan
Kami membangun e-KYC dengan panduan suara, deteksi uang, anggaran berbasis suara, dan pembayaran QRIS, yaitu alur-alur di mana pengguna saat ini bergantung pada orang lain. Navigasi AI tanpa tangan untuk seluruh aplikasi masuk roadmap.
Trade-off Demo yang kurang ambisius, tapi setiap alurnya berfungsi bagi orang yang dituju.

Cara membangunnya

Design system aksesibel (target sentuh besar, kontras tinggi, umpan balik suara), model bisnis berkelanjutan agar terjangkau, dan MVP yang dibangun bersama tim engineer dalam sprint Scrum.

Cara kerjanya